מתועדצרו קשר

נגישות באתר מתועד

הצהרת נגישות

מתועד פועלת להנגיש את האתר ולאפשר שימוש נוח, ברור ושוויוני ככל האפשר לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלות. הצהרה זו מפרטת את היקף ההנגשה, ההתאמות שבוצעו, מצב הבדיקות, מגבלות ידועות ודרכי הפנייה לקבלת סיוע.

דיווח על בעיית נגישותחזרה לעמוד הראשי

עודכן ונבדק לאחרונה:

היקף ההצהרה

על אילו חלקים באתר ההצהרה חלה?

העמודים הציבוריים

ההצהרה חלה על העמודים הציבוריים באתר מתועד, ובהם עמוד הבית, מדריך תיקון 74, צ׳קליסט ההיערכות, טופס יצירת הקשר ועמודי המידע והאמון.

שפה וכיוון

האתר מוגדר בעברית ובכיוון כתיבה מימין לשמאל, במטרה לשמור על קריאות, מבנה עקבי והתנהגות חזותית מתאימה לתוכן בעברית.

פעולות מרכזיות

מטרת ההתאמות היא לאפשר קריאת מידע, ניווט בין עמודים, שימוש בקישורים והשלמת טופס יצירת הקשר באמצעות מגוון אמצעי שימוש.

שיפור מתמשך

נגישות היא תהליך מתמשך. האתר נבדק ומתעדכן ככל שנוספים עמודים, רכיבים ותכונות חדשות ובהתאם למשוב שמתקבל מהמשתמשים.

מצב הנגישות

תקנים ובדיקת התאמה

האתר נבנה במטרה להתאים לעקרונות הנגישות הרלוונטיים, לרבות דרישות תקן ישראלי ת״י 5568 והנחיות WCAG ברמה AA, ככל שהן חלות על מבנה האתר והתוכן המוצג בו.

לאחר השלמת בדיקות נוספות, יעודכנו בהצהרה זו סביבת הבדיקה, הכלים שבהם נעשה שימוש וכל מגבלה שנמצאה ודורשת טיפול.

התאמות שבוצעו

התאמות נגישות הקיימות באתר

מבנה סמנטי

העמודים מחולקים לאזורי כותרת, ניווט, תוכן ראשי ותחתית ברורים. נעשה שימוש בהיררכיית כותרות שנועדה לסייע בהתמצאות ובניווט.

מעבר לתוכן הראשי

בתחילת העמוד קיים קישור המאפשר למשתמשי מקלדת לדלג על אזורי הניווט ולעבור ישירות לתוכן הראשי.

ניווט באמצעות מקלדת

קישורים, כפתורים ורכיבי טופס נועדו להיות נגישים באמצעות מקש Tab, עם סדר ניווט הגיוני וללא צורך בשימוש בעכבר בלבד.

חיווי מיקוד

רכיבים אינטראקטיביים מקבלים חיווי חזותי כאשר הם נמצאים במיקוד, כדי לסייע למשתמש לדעת היכן הוא נמצא במהלך ניווט במקלדת.

טפסים

שדות בטופס יצירת הקשר כוללים תוויות, ציון שדות נדרשים ומסרים שנועדו להסביר שגיאות ולאפשר תיקון שלהן.

קישורים וכפתורים

קישורים וכפתורים משתמשים ככל האפשר בנוסח המתאר את מטרת הפעולה, במקום להסתמך רק על מיקום, צבע או סמל חזותי.

תמונות וסמלים

תמונות בעלות משמעות כוללות תיאור טקסטואלי מתאים. סמלים דקורטיביים מוסתרים מטכנולוגיות מסייעות כאשר אין להם משמעות נוספת.

תצוגה רספונסיבית

הפריסה מותאמת למסכים ברוחבים שונים כדי לשמור על קריאות ועל אפשרות שימוש גם במכשירים ניידים ובתצוגות קטנות.

הגדלת תצוגה

מבנה האתר נועד לאפשר הגדלת תצוגה באמצעות אפשרויות ההגדלה המובנות בדפדפן, בלי לפגוע ככל האפשר בגישה לתוכן ולפעולות המרכזיות.

הפחתת תנועה

כאשר מערכת ההפעלה או הדפדפן מוגדרים להפחתת תנועה, האתר נועד לצמצם אנימציות ותנועות שאינן חיוניות.

תאימות טכנולוגית

דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות

דפדפנים מודרניים

האתר מיועד לשימוש בגרסאות עדכניות של דפדפנים נפוצים במחשב ובמכשירים ניידים.

טכנולוגיות מסייעות

מבנה האתר, הכותרות, התוויות והשמות הנגישים נועדו לתמוך בשימוש בקוראי מסך ובכלי ניווט מסייעים.

מקלדת בלבד

הפעולות המרכזיות באתר נועדו להיות זמינות ללא תלות בעכבר, באמצעות מקשי Tab,‏ Shift+Tab,‏ Enter ומקשים רלוונטיים נוספים.

הבדלים בין סביבות

ייתכנו הבדלים באופן ההצגה או ההפעלה בין דפדפנים, מערכות הפעלה, מכשירים וגרסאות שונות של טכנולוגיות מסייעות.

מגבלות ידועות

מגבלות ותחומים הדורשים המשך בדיקה

בדיקות במגוון קוראי מסך

ייתכן שלא כל עמוד או רכיב נבדק בכל שילוב אפשרי של קורא מסך, דפדפן ומערכת הפעלה.

רכיבים חדשים

עמודים או רכיבים אינטראקטיביים חדשים עשויים לדרוש בדיקה והתאמות נוספות לאחר פרסומם.

תוכן חיצוני

קישורים לאתרים חיצוניים מפנים לשירותים שאינם בשליטת מתועד. רמת הנגישות באתרים אלה תלויה בגורם המפעיל אותם.

חלופה נגישה

אם לא ניתן להשתמש בחלק מהאתר או לקבל מידע מסוים בדרך הרצויה, ניתן לפנות אלינו וננסה לספק את המידע או השירות בדרך חלופית נגישה.

שירות נגיש

בקשת התאמה או סיוע

משתמשים הזקוקים להתאמת נגישות לצורך קבלת מידע, שיחת טלפון, פגישה או שימוש בשירות מתבקשים ליצור איתנו קשר מראש ולפרט את ההתאמה הנדרשת.

נבחן את הבקשה בהתאם לצורך וננסה לספק התאמה סבירה או דרך חלופית נגישה לקבלת המידע או השירות.

יצירת קשר

דיווח על בעיית נגישות או בקשת סיוע

אם נתקלתם בקושי בשימוש באתר, בחוסר התאמת נגישות או אם אתם זקוקים למידע בפורמט חלופי, נשמח לקבל את פנייתכם.

מה כדאי לציין בפנייה?

כדי שנוכל לבדוק את הבעיה ביעילות, מומלץ לציין את כתובת העמוד, הפעולה שניסיתם לבצע, תיאור הקושי, סוג המכשיר והדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם, אם רלוונטי.

כיצד נטפל בפנייה?

נאשר את קבלת הפנייה ונבחן את הנושא בהקדם. כאשר לא ניתן לתקן את הבעיה מיד, ננסה לספק את המידע או השירות בדרך חלופית נגישה.

עדכון ההצהרה

ההצהרה תעודכן בעקבות שינויים מהותיים באתר, השלמת בדיקות נגישות, טיפול במגבלות או קבלת משוב רלוונטי מהמשתמשים.